Stefano Bologna

 

Bergamo, passeggiate, bicicletta, tranquillità.

Questo è solamente un piccolo assaggio dell'unicità di Stefano.

Scopriamo il lato umano di DHL Global Forwarding attraverso gli occhi di Stefano Bologna.

 

 

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Ciao Stefano, raccontaci un po’ di te.

Ciao! Sono Stefano, ho 26 anni e abito in provincia di Bergamo.

Nel tempo libero mi piace girare in bicicletta e passeggiare con il mio cane.

Sono una persona tranquilla e socievole.


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Cosa ti ha portato a entrare in DHL Global Forwarding?

Alla fine del mio percorso universitario mi è stata offerta la possibilità di iniziare uno stage in DHL all'interno del reparto export aereo, nello specifico nel gruppo che si occupa delle spedizioni per i clienti del fashion. E ora, eccomi qui.

 

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Che definizione daresti al tuo lavoro in DHL Global Forwarding?

Si tratta di un lavoro molto sfidante. Siamo sia il primo contatto del cliente con DHL, sia un punto di riferimento importante per tutti gli altri reparti che si interfacciano con il mondo operativo.


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Quali sono le 3 caratteristiche che reputi più importanti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

Inizierei con la precisione. Non possiamo permetterci di lavorare in modo superficiale. Il rischio è quello di compromettere la fiducia instaurata con il cliente.

Passerei poi alla propensione al multi-tasking. Dovendo coordinarci su più fronti con clienti e colleghi diversi è indispensabile essere in grado di muoversi da un task all'altro.

Infine, citerei la competenza. È infatti importante essere formati per supportare al meglio tutte le richieste del cliente.


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Cosa apprezzi maggiormente dei tuoi colleghi e delle tue colleghe?

Apprezzo lo spirito di gruppo e la propensione all'aiutarsi a vicenda. 

Siamo un gruppo molto unito. Questo, di conseguenza, facilita la convivenza in ufficio.


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Quali sono le 3 soft skills che reputi più importanti nel tuo team e che consiglieresti ai giovani di coltivare?

In primis, la capacità di ascoltare. Essa è indispensabile per potersi coordinare al meglio e muoversi tutti verso lo stesso obiettivo.

Poi, il rispetto reciproco. Ognuno affronta i propri momenti difficili. È quindi importante essere sempre un punto di riferimento per il collega che ne ha bisogno.

Infine, la capacità di adattamento. Ogni giorno ci sono nuove sfide che coinvolgono il singolo e il gruppo. È quindi importante saperle affrontare con lo spirito corretto.


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Ti va di raccontarci quando ti sei accorto che la forza del team ha fatto la differenza di fronte a una difficoltà?

La pandemia e il primo approccio allo smart working non sono stati semplici da gestire.

L'ottimo rapporto creatosi nel gruppo ha però permesso di superare i vari momenti difficili grazie al supporto di tutti.


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Che consiglio daresti ai giovani che stanno cercando la propria strada nel mondo del lavoro?

Mai arrendersi. Trovare lavoro non è semplice e la difficoltà nel trovare opportunità può essere sconfortante.

L'importante è continuare ad avere fiducia in sé e prepararsi al meglio per i colloqui con aziende che sono realmente interessate ad investire tempo e risorse nella formazione di noi giovani.


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A quali persone consiglieresti di entrare a lavorare in DHL Global Forwarding?

Consiglierei DHL Global Forwarding a chi è interessato a un'esperienza in un gruppo leader nel settore.


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Cosa ami maggiormente di DHL Global Forwarding?

Di DHL Global Forwarding amo l'attenzione alle politiche ambientali, come l'iniziativa GoGreen e le iniziative sociali, come testimoniato dai fondi stanziati a favore della scolarizzazione dei bambini.


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Come descriveresti l’atmosfera lavorativa in DHL Global Forwarding?

Un'atmosfera frizzante. I ritmi di lavoro sono frenetici, ma la costante collaborazione permette di portare a termine il lavoro nel modo migliore.


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Al giorno d’oggi, quanto ritieni importante crescere costantemente sia a livello tecnico che a livello umano?

Si tratta di un aspetto fondamentale, sia per rimanere aggiornato su ciò che il mondo del lavoro richiede, sia per arricchimento personale.


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Quali sono i valori di DHL Global Forwarding che senti particolarmente tuoi?

L'impegno alla sostenibilità, con l'obiettivo di creare un business sostenibile per il futuro.

Inoltre, l'interesse alla digitalizzazione del lavoro per rimanere al passo con i tempi.


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Se dovessi descriverci una cosa per cui ti sei sentito particolarmente fiero in DHL Global Forwarding cosa ci racconteresti?

Ciò che mi fa sentire fiero è vedere le immagini delle prime dosi di vaccino anti-covid consegnate tramite DHL Global Forwarding.


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