Silvia Maccagnani

 

Astronavi, fantasmi, tesori, ladri, mostri, pallavolo, Modena, mamma.

Questo è solamente un piccolo assaggio dell'unicità di Silvia.

Scopriamo il lato umano di expert.ai attraverso gli occhi di Silvia Maccagnani.

 

 

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Ciao Silvia, raccontaci un po’ di te.

Ciao, sono Silvia ho 43 anni e lavoro in expert.ai da sedici. Posso quindi dire di essere nata qui professionalmente e di essere ancora qui, desiderosa di crescere e imparare.

Sono una persona tendenzialmente riservata, ma solare. Mi piace mettere le persone a proprio agio e contribuire a creare un ambiente di lavoro sereno e collaborativo.

Una mia grande passione è la pallavolo: l’ho giocata per anni e la seguo come tifosa, dato che Modena ha una tradizione pallavolistica notevole alle spalle.

Nel tempo libero faccio tantissime cose: rincorro ladri, mostri, fantasmi, faccio gare in moto e in macchina, scovo tesori nascosti e progetto astronavi. Tutto insieme al mio bimbo di 4 anni!

 

 

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Cosa ti ha portata a entrare in expert.ai?

All’Università ho studiato matematica, e la mia intenzione era quella di insegnare.

Poi, durante gli studi, mi sono chiesta se potevo applicare quello che stavo studiando nel mondo del lavoro, se potevo concretizzare quello che stavo imparando.

Così ho fatto uno stage di quattro mesi in expert.ai, e dopo 16 anni sono ancora qui.

 

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Che definizione daresti al tuo lavoro in expert.ai?

Impegnativo, ma gratificante. Occorre sempre stare al passo, studiare e applicarsi, in quanto è in continua evoluzione.

È un aspetto molto bello del nostro lavoro, e che richiede tempo e passione.


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Quali sono le 3 caratteristiche che reputi più importanti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

Sicuramente servono un’ottima organizzazione, una spiccata proattività e un’affinata capacità di analisi. 


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Cosa apprezzi maggiormente dei tuoi colleghi e delle tue colleghe?

Due sono le caratteristiche che più apprezzo dei colleghi con cui collaboro quotidianamente: il poter contare su persone estremamente affidabili e competenti, e la disponibilità a supportarsi a vicenda. 


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Quali sono le 3 soft skills che reputi più importanti nel tuo team e che consiglieresti ai giovani di coltivare?

Essendo un team tecnico, senz’altro la capacità di analizzare tutti gli aspetti di un problema - prima ancora della capacità di risolverlo - è la caratteristica che reputo più importante.

Poi il team playing, il contribuire a lavorare in un ambiente collaborativo e partecipativo.

Infine il desiderio di acquisire nuove conoscenze e competenze, sia tecniche sia comportamentali.


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Che consiglio daresti ai giovani che stanno cercando la propria strada nel mondo del lavoro?

Direi loro di cercare un’azienda strutturata che dia attenzione al capitale umano, che abbia chiari processi di onboarding e di formazione. Tutti aspetti fondamentali per crescere professionalmente e sentirsi apprezzati.

Inoltre, direi loro di dare sempre il meglio di sé, senza dare mai per scontato il proprio lavoro e il proprio ruolo.  


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A quali persone consiglieresti di entrare a lavorare in expert.ai?

Consiglierei expert.ai a tutte quelle persone appassionate di tecnologia e di innovazione e, in particolare, che vogliono entrare in contatto con un ambito affascinante e sfidante come quello dell’intelligenza artificiale applicata al linguaggio umano.


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Cosa ami maggiormente di expert.ai?

Il fatto che continui a investire in persone e tecnologia. Che colga le sfide del mercato come opportunità per innovare e rinnovare, guardando sempre avanti e dandosi sempre nuovi obiettivi. 


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Come descriveresti l’atmosfera lavorativa in expert.ai?

Quello che mi ha sempre colpito, e a cui cerco di contribuire, è la serenità con cui si lavora e si interagisce.

Ovviamente ci sono periodi molto intensi e complicati, in cui sembra di non riuscire ad arrivare abbastanza preparati alle scadenze, in cui si lavora oltre l’orario per consegnare in tempo.

Il lavoro in team contribuisce ad affrontare questi periodi con la giusta carica e consapevolezza.

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In che modo credi che expert.ai sia unica rispetto ad altre aziende?

Vorrei citare, in parte, le parole di un collega, che durante una presentazione ai nuovi arrivati e alle nuove arrivate, ha detto: "Noi siamo innamorati della nostra tecnologia, per noi è magica e affascinante, e lavoriamo ogni giorno per fare in modo che anche i clienti e i nuovi colleghi si rendano conto di quanto è unica."

Penso che expert.ai sia unica proprio per questo motivo: perché chi ci lavora è innamorato di ciò che fa, e di ciò che crea.


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Se dovessi descriverci una cosa per cui ti sei sentita particolarmente fiera in expert.ai cosa ci racconteresti?

Da grande appassionata di pallavolo, una cosa di cui vado particolarmente fiera è la partnership che expert.ai ha fatto con Modena Volley.

Sono due realtà modenesi che hanno raggiunto importanti traguardi a livello internazionale, e aver unito le forze per farsi conoscere nei rispettivi mondi, credo sia un’ottima iniziativa.

Inoltre, ritengo che lo sport abbia un ruolo educativo importante nella crescita delle persone, e il fatto che la mia azienda ne riconosca l'importanza, mi rende orgogliosa.



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Se ti va, raccontaci qualcosa a cui tieni particolarmente riguardo il tuo lavoro in expert.ai e riguardo la vostra cultura aziendale.

Una cosa a cui tengo particolarmente è il processo di onboarding che abbiamo messo in piedi per i nuovi assunti e le nuove assunte, in particolare per i giovani che per la prima volta entrano nel mondo del lavoro.

Specialmente in questi ultimi due anni, in cui si è lavorato prevalentemente in smart working, è stato complesso fare in modo che i nuovi arrivati percepiscano l'atmosfera "da ufficio" e si sentissero parte di un'azienda e di un team di lavoro.

Avere un percorso organizzato e definito che guida le nuove persone e le aiuta a orientarsi sia all'interno del proprio team e del proprio ruolo, sia in relazione agli altri team, è qualcosa di fondamentale.


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