Giulia Davi

 

Ferrara, sociologia, criminologia, materie psicologiche, scienze investigative, sport, lettura, viaggi, musica.

Questo è solamente un piccolo assaggio dell'unicità di Giulia.

Scopriamo il lato umano di Gruppo Hera attraverso gli occhi di Giulia Davi.

 

 

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Ciao Giulia, raccontaci un po’ di te.

Mi chiamo Giulia, ho 28 anni e vivo a Ferrara. Lavoro nel Gruppo Hera dal 2018.

Mi sono laureata in Sociologia sei anni fa e ho proseguito gli studi con un master in Criminologia. Sì, sono sempre stata appassionata di materie psicologiche e scienze investigative. 

Nel mio tempo libero amo ascoltare musica, leggere e fare sport.

Amo anche viaggiare, ma lo faccio molto di più per lavoro che per diletto, ed è ciò che rende la mia vita molto dinamica e, per fortuna, mai noiosa.

 

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Cosa ti ha portata a entrare in Gruppo Hera?

Ho sempre desiderato far parte di un'azienda solida e conoscevo bene il Gruppo Hera anche prima di iniziare a lavorarci.

È un Gruppo che offre molte possibilità di crescita professionale e permette di sviluppare tante competenze.

Prima di entrare non pensavo potessero esserci così tante mansioni all'interno di un'azienda.

Penso sia stata proprio la dinamicità del Gruppo Hera a portarmi ad inviare il curriculum dopo essermi laureata e sperare di essere selezionata.

 

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Che definizione daresti al tuo lavoro in Gruppo Hera?

Il mio è un lavoro impegnativo ma, al tempo stesso, molto divertente e soprattutto umano.

Per vendere è assolutamente indispensabile la componente umana, ed è quindi importante saperla anche trasmettere.

È un lavoro che mi porta ad essere in costante contatto con tanti colleghi e colleghe, così come con i clienti, attraverso le persone che si occupano della gestione delle loro problematiche.

È come se mi trovassi nel punto di contatto tra azienda e cliente.

 

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Quali sono le 3 caratteristiche che reputi più importanti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

Empatia. La capacità di mettersi nei panni dell'altra persona per cercare di dare risposta ai suoi bisogni e anticiparne le necessità.

Flessibilità. È assolutamente necessario avere una buona capacità di adattamento. È tutto in continua crescita ed evoluzione, non si può correre il rischio di restare indietro.

Proattività. La capacità di pensare in anticipo e non aspettare necessariamente che le cose succedano, costruire soluzioni innovative per rispondere a nuove possibili necessità.

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Cosa apprezzi maggiormente dei tuoi colleghi e delle tue colleghe?

La disponibilità. Non mi è mai capitato di incontrare un collega non disponibile a darmi una mano o un'informazione.

Si cerca sempre di arrivare ad una soluzione che sia confacente a tutti, in quanto tutti lavoriamo per la stessa azienda e quindi tutti abbiamo gli stessi obiettivi.

 

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Quali sono le 3 soft skills che reputi più importanti nel tuo team e che consiglieresti ai giovani di coltivare?

L'orientamento all'obiettivo, che in una grande azienda penso sia assolutamente fondamentale: avere ben presente dove si vuole arrivare come azienda, e lavorare per arrivarci, fare qualcosa nel proprio piccolo consapevoli di essere una parte fondamentale di un puzzle molto più grande.

Capacità di lavorare in team. Su questo io sto ancora imparando: ho sempre lavorato in maniera molto autonoma, facendo quasi fatica a delegare, ma lavorando in team sto imparando a condividere compiti e responsabilità.

Spirito di iniziativa: vietato stare fermi! Per essere proattivi ci vuole fantasia e tanta tanta iniziativa, non bisogna avere paura di sbagliare proponendo idee e soluzioni innovative. Il mio capo dice: corri il rischio di sbagliare, chi non sbaglia mai è perché non fa nulla.

 

 

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Che consiglio daresti ai giovani che stanno cercando la propria strada nel mondo del lavoro?

Consiglierei di non smettere mai di credere che un giorno troveranno la propria strada, che arriverà anche per loro chi riconoscerà e apprezzerà il valore che hanno e che possono dare ad un'azienda.

E poi, consiglierei di lanciarsi nelle opportunità e non rinunciare mai per paura del cambiamento. A volte uscire dalla propria comfort zone è il modo migliore per trovare la strada giusta.

 

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A quali persone consiglieresti di entrare a lavorare in Gruppo Hera?

Consiglierei di lavorare in Gruppo Hera a tutte quelle persone che vogliono entrare in una grande azienda, che vogliono mettersi in gioco e che hanno tanta voglia di lavorare per raggiungere degli obiettivi. 

Consiglierei Gruppo Hera a chi ha realmente voglia di dimostrare il proprio valore professionale.

 

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Cosa ami maggiormente di Gruppo Hera?

Apprezzo molto il fatto che sia un'azienda al passo con i tempi, sempre più smart e digitale, che si adatta ad ogni cambiamento.

Amo il fatto che sia un gruppo in continua crescita e in continua evoluzione, e ciò viene riflesso anche nei confronti dei propri dipendenti, con iniziative sempre nuove e utili.

 

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Al giorno d’oggi, quanto ritieni importante crescere costantemente sia a livello tecnico che a livello umano?

Penso sia essenziale. Acquisire nuove competenze da un punto di vista tecnico ci porta ad essere sempre più preparati e pratici. Crescere a livello umano ci porta ad essere costruttivi.

Sono entrambe capacità che da un punto di vista professionale, ma non solo, arricchiscono una persona.

 

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Se dovessi descriverci una cosa per cui ti sei sentita particolarmente fiera in Gruppo Hera cosa ci racconteresti?

Sono molto fiera del progetto Eco Alberi che ci è stato presentato qualche settimana fa.

Un progetto messo in piedi per promuovere l’equilibrio tra le 3 «P» (Pianeta, Persone e Prosperità), in linea con i goals dell’Agenda ONU 2030.

Con questo progetto incoraggiamo i nostri clienti ad intraprendere azioni green associando all’acquisto di Soluzioni Sostenibili la piantumazione e manutenzione di 10mila alberi nei progetti di diversi Comuni ed Enti.

Il primo progetto presente sarà proprio quello del mio comune!

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Nonostante viviamo in un mondo molto incerto, cosa ti dà maggior sicurezza nel lavorare in Gruppo Hera?

Ho la sicurezza di lavorare in un gruppo molto solido e in continua crescita, capace di adattarsi al cambiamento grazie all'adozione di soluzioni sempre innovative.

È un gruppo grande, fatto di tante persone che, prima di essere dipendenti, sono loro stessi clienti: non può che esserci un orientamento alla soddisfazione dei bisogni e alla fidelizzazione del cliente, arma potentissima che rende il Gruppo Hera estremamente competitivo sul mercato.

 

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Quali sono i valori di Gruppo Hera che senti particolarmente tuoi?

L'attenzione verso il cliente, che si riconosce anche in ogni progetto a favore dell'ambiente e, naturalmente, l'orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione.

 

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Quando hai capito che Gruppo Hera era l’azienda giusta per te?

Ho capito che Gruppo Hera era l’azienda giusta per me quando mi ha offerto la possibilità di cambiare mansione e crescere professionalmente.

Quando ha riconosciuto in me un potenziale che ancora nemmeno io avevo chiaro. Mi ha dato fiducia e mi ha affidato responsabilità nuove per cui temevo di non essere all'altezza.

Mi ha affidato una mansione che non conoscevo e mi ha dato tutti gli strumenti per poterla fare mia.

 

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