Massimiliano Cervesato

 

Venezia, karate, triathlon, sci alpino, sci di fondo, snowboard, trekking, arrampicata, calisthenics, beach-volley, balli caraibici.

Questo è solamente un piccolo assaggio dell'unicità di Massimiliano.

Scopriamo il lato umano di Gruppo Hera attraverso gli occhi di Massimiliano Cervesato.

 

 

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Ciao Massimiliano, raccontaci un po’ di te.

Sono Massimiliano, ho 31 anni, lavoro in Hera da Novembre 2016 e vivo in una piccola cittadina in provincia di Venezia. 

Mi sono laureato a Marzo 2013 in Scienze e tecnologie per l'Ambiente all'Università degli studi di Padova.

Mi definisco una persona dinamica e sempre alla ricerca di nuove esperienze, solare, diretta, spontanea e ottimista.

Sono il classico "tipo" che se lo porti al mare non sta sotto l'ombrellone, ma piuttosto si martella di Beach-volley e risate, meglio se in compagnia.

Per quanto riguardo gli hobby, diciamo che non mi tiro indietro a nulla. In questi anni ne ho provati di ogni: sci alpino, sci di fondo, snowboard, beach-volley, calcetto, arrampicata, trekking in montagna, sbandieratore per le rievocazioni storiche, game play, calisthenics e balli caraibici. Insomma, non mi annoio e non mi tiro mai indietro. 

Pratico sport agonistico da quanto ero piccolo: karate (da qualche mese lo insegno anche ai ragazzi dai 12 ai 22 anni) e triathlon da 1 anno. 

Sono convinto che lo sport agonistico, e il mettersi alla prova costantemente con gli altri e con se stesso, sia essenziale per la crescita personale. Ai ragazzi ripeto sempre: mai mollare! 

Anche quando vieni sconfitto in un incontro, non hai perso. Perde solamente chi molla, nella vita. 

Cerco sempre di essere ogni giorno migliore del giorno precedente.

Inseguo il miglioramento di me stesso e di tutto ciò che mi circonda costantemente, a volte in maniera quasi maniacale, ma mi ha permesso nella vita di ottenere sempre - o quasi - ciò che volevo. Ovviamente con umiltà e dedizione, come insegnano nel dojo.



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Cosa ti ha portato a entrare in Gruppo Hera?

Lavoravo in un'azienda privata sempre nel campo ambientale e chimico/geotecnico; quando è arrivata l'opportunità di entrare a far parte del Gruppo non ho avuto dubbi.

Hera è opportunità di crescita, valorizzazione dei giovani - appena sono arrivato mi hanno fatto un corso sulla comunicazione informale e formale che ho adorato, utile nel lavoro ma soprattutto nella vita privata -, miglioramento costante.

Hera, nel campo ambientale, è un faro per le altre aziende, perché mira al costante miglioramento di se stessa.

Questo è il motivo principale: Hera vuole sempre essere migliore del giorno precedente, con un'occhio alla tutela dei dipendenti e soprattutto al mondo che viene e verrà.

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Che definizione daresti al tuo lavoro in Gruppo Hera?

Dinamico e versatile. Ogni giornata lavorativa è diversa da quella successiva.

In Hera puoi metterci del tuo ed essere creativo anche nelle piccole cose, hai la libertà di esprimere ciò che pensi in ogni settore e con ogni posizione aziendale.

Apprezzo questa libertà perché mi permette di esprimere ciò che ho dentro. Hai una visione a 360° del lavoro e spazi dalle richieste di offerta al confronto con i clienti.

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Cosa apprezzi maggiormente dei tuoi colleghi e delle tue colleghe?

Semplicità e umiltà in tutte le posizioni.

Venivo da un'azienda padronale dove il titolare veniva chiamato Signor e vigeva una forte gerarchia.

Qui la gerarchia viene rispettata con una spontaneità mai vista prima: il più semplice operatore viene considerato importante quanto l'Amministratore Delegato, ovviamente con le dovute proporzioni.

Io tenderei a darei del Lei ad ogni mio superiore: tuttavia, lo stesso nostro Amministratore Delegato - nonché presidente di Gruppo - mi ha chiamato per nome e detto: "Ti prego siamo colleghi, dammi del tu o mi fai sentire vecchio!".

Questa umiltà si riduce in una maggiore e più agevole complicità tra i colleghi e colleghe, sempre pronti a darti supporto e un aiuto, soprattutto nei momenti difficili come in questa pandemia.

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Quali sono le 3 soft skills che reputi più importanti nel tuo team e che consiglieresti ai giovani di coltivare?

Sicuramente la dinamicità, la creatività e il problem solving.

 

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Ti va di raccontarci quando ti sei accorto che la forza del team ha fatto la differenza di fronte a una difficoltà?

A prescindere dai piccoli episodi in ufficio, il più forte è stato durante il periodo della pandemia.

Hera non si è mai fermata. Lo smart working da noi era partito anni prima e ci ha fatto trovare già pronti al momento della necessità. È stata una chiave vincente. 

Non era semplice trovarsi da un giorno all'altro chiusi in casa senza alcuna interazione sociale, ma la nostra squadra non ha mollato un secondo e siamo riusciti non solo a mantenere il parco clienti seguito, ma anche ad ampliarlo.

 

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Che consiglio daresti ai giovani che stanno cercando la propria strada nel mondo del lavoro?

Consiglierei di vivere la vita migliorandosi, creando e studiando.

Consiglierei di ascoltare tutto e tutti senza criticare, e di fare tesoro di ogni piccola esperienza per crearsi un bagaglio importante da sfruttare poi nel mondo del lavoro.

 

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A quali persone consiglieresti di entrare a lavorare in Gruppo Hera?

Consiglierei Hera a persone dinamiche che hanno voglia di intraprendere un percorso lavorativo stimolante e ricco di opportunità.

 

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Cosa ami maggiormente di Gruppo Hera?

Di Hera amo la sua semplicità e l’umiltà in tutte le posizioni.

Inoltre, apprezzo le opportunità di esprimere e sviluppare le proprie idee con creatività.

 

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In che modo credi che Gruppo Hera sia unica rispetto ad altre aziende?

Hera migliora se stessa giorno dopo giorno. È un'azienda pronta ad ascoltare le idee, anche di un trentenne ancora da formarsi all'interno del mondo del lavoro.

 

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Al giorno d’oggi, quanto ritieni importante crescere costantemente sia a livello tecnico che a livello umano?

Fondamentale, vanno di pari passo e fra loro si condizionano.

 

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Se dovessi descriverci una cosa per cui ti sei sentito particolarmente fiero in Gruppo Hera cosa ci racconteresti?

Gruppo Hera mi lascia esprimere la mia creatività e mi dà la libertà di metterci del mio in ogni cosa. Di questo vado fiero.

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Nonostante viviamo in un mondo molto incerto, cosa ti dà maggior sicurezza nel lavorare in Gruppo Hera?

L'azienda mira a tutelare i suoi dipendenti dal piano di valutazione sicurezza in primis.

Mi sento una persona valorizzata, e non un numero fra tanti.

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Quando hai capito che Gruppo Hera era l’azienda giusta per te?

L’ho capito quando mi sono interfacciato con il mio responsabile in un momento di difficoltà lavorativo e personale.

 

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Quali sono i valori di Gruppo Hera che senti particolarmente tuoi?

Dinamicità, umiltà, creatività, opportunità, tendenza a migliorarsi, sincerità, fiducia, uguaglianza di genere. Questi sono i valori del Gruppo Hera che sento miei.

 

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Se ti va, raccontaci qualcosa a cui tieni particolarmente riguardo il tuo lavoro in Gruppo Hera e riguardo la vostra cultura aziendale.

Al primo posto direi il rapporto con il mio responsabile di servizio: mai vorrei deluderlo e mai lo farò.

Migliorare i sistemi di lavoro e automatizzarli in modo da alleggerire il lavoro per tutti noi, per dare più spazio alla collaborazione e allo sviluppo di nuove idee creative da portare nel lavoro.

I clienti li seguo come se fossi un loro dipendente, come se fossimo colleghi e il loro problema diventa anche il mio: se risolvo il loro problema so che avrò la loro fiducia.

 

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