Denise Frasnelli

 

Bolzano, Germania, bilingue, account manager.

Questo è solamente un piccolo assaggio dell'unicità di Denise.

Scopriamo il lato umano di Translated attraverso gli occhi di Denise Frasnelli.

 

 

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Ciao Denise, raccontaci un po’ di te.

Sono Denise, un'account manager del Team Germania qui a Translated.

Sono nata a Bolzano e sono bilingue, quindi ho l'opportunità ogni giorno di parlare con clienti in entrambe le mie madrelingue. 



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Cosa ti ha portata a entrare in Translated?

Cercavo un ambiente giovane e dinamico, con delle belle fondamenta e nel quale riuscissi anche a crescere e soprattutto il quale evolvesse insieme a me.

Tutte queste cose, qui a Translated, le ho trovate. 


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Che definizione daresti al tuo lavoro in Translated?

Come Account Manager, a volte sono una guida, e guido il cliente a trovare la soluzione giusta per come affrontare le sue necessità di traduzione.

A volte siamo un consulente e insieme al cliente troviamo la modalità adeguata come procedere. Il mio ruolo è quello a stretto contatto con il pubblico.

Ho la possibilità di interfacciarmi con persone e aziende con provenienze diverse e delle necessità uniche . 



 







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Quali sono le 3 caratteristiche che reputi più importanti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

Direi la serenità, la professionalità e la spigliatezza. 


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Cosa apprezzi maggiormente dei tuoi colleghi e delle tue colleghe?

Di loro apprezzo il fatto che sono persone molto intelligenti, interessanti, divertenti e altruiste. 



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Quali sono le 3 soft skills che reputi più importanti nel tuo team e che consiglieresti ai giovani di coltivare?

Sicuramente le capacità di lavorare autonomamente, chiedendo aiuto quando serve. Poi l'intraprendenza e il time management.


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Che consiglio daresti ai giovani che stanno cercando la propria strada nel mondo del lavoro?

Consiglierei loro una semplice cosa: "Non sottovalutate le vostre capacità!"

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A quali persone consiglieresti di entrare a lavorare in Translated?

Consiglierei Translated a persone con tanto spirito d'iniziativa, voglia di imparare e che siano propense al lavoro di squadra.



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Cosa ami maggiormente di Translated?

Di Translated amo più di tutto le persone con le quali ho l'opportunità di lavorare quotidianamente. 



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In che modo credi che Translated sia unica rispetto ad altre aziende?

Penso che le persone con le quali lavoro sono ciò che rendono unico questo posto.

Mi sono sentita accolta in tutti i sensi sia dal management che dalle persone col mio stesso ruolo.

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Come descriveresti l’atmosfera lavorativa in Translated?

Un'ambiente creativo, simpatico ed entusiasmante.

 

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Al giorno d’oggi, quanto ritieni importante crescere costantemente sia a livello tecnico che a livello umano?

Credo che per crescere a livello tecnico, una persona debba essere pronta a crescere a livello umano.

Solo con una mente aperta al feedback e al progresso si possono sviluppare nuove doti. 



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Se dovessi descriverci una cosa per cui ti sei sentita particolarmente fiera in Translated cosa ci racconteresti?

Sono fiera della rapidità della mia crescita. Mentre all'inizio avevo difficoltà con certi processi, ho notato subito che, anche grazie all'ottimo training che ho avuto, sono riuscita ad applicarli come automatismi in poco tempo. 



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Nonostante viviamo in un mondo molto incerto, cosa ti dà maggior sicurezza nel lavorare in Translated?

Mi danno sicurezza i feedback costanti che ricevo dalle persone con le quali lavoro. 



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Quali sono i valori di Translated che senti particolarmente tuoi?

Sicuramente l'entusiasmo per la lingua e le persone.



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Se ti va, raccontaci qualcosa a cui tieni particolarmente riguardo il tuo lavoro in Translated e riguardo la vostra cultura aziendale.

Tengo particolarmente al concetto di familiarità che ho percepito sin dall'inizio. Le persone con le quali lavoro sono accoglienti ed entusiaste, e questo si riflette sia in ciò che facciamo sia sui nostri clienti. 


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Quando hai capito che Translated era l’azienda giusta per te?

Quando ho notato che il mio feedback, e dare feedback come i propri spunti in generale, fosse accolto come quello di tutte le altre persone.



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