Nari, la giovane giapponese

​​ 

Nari, una giovane giapponese, è da poco diventata la Business developer di una nuova start up.

Destino vuole, che un giorno, si ritrova in viaggio al Tempio Horyuji, uno dei tempi buddhisti più famosi del Giappone.

Cosa accadrà sulle scalinate del Tempio?

Chi incontrerà la giovane Nari durante il suo viaggio?

In che modo le sue capacità persuasive verranno rafforzate? 

Scopriamolo ora, immergendoci nella sua storia.

  

 Tecniche di comunicazione persuasiva per vincere le trattative 

  

 

 

Nari, la giovane giapponese.

Nari è una giovane ragazza giapponese nata nel pieno centro di Yokohama, a pochi chilometri da Tokyo.

 

Leve persuasive, comunicazione persuasiva efficace, tecniche per persuadere le persone 

 

 

Da sempre appassionata di marketing e vendite, Nari lavora ormai da cinque anni all’interno di una grande multinazionale giapponese.

Dopo aver lavorato nel reparto marketing della casa madre, per la giovane ragazza è iniziata da poco una nuova sfida.

L’azienda in cui lavora, infatti, ha appena lanciato una nuova start up interna, dando a Nari la responsabilità dello sviluppo del business.

Così, insieme ad altri otto colleghi e colleghe, la giovane giapponese inizia un nuovo capitolo della sua vita. 

Una mattina, non appena Nari entra in ufficio, incontra la sua collega Asami.

 

 

 

 

 

«Nari, vai un po’ a vedere cosa c’è sulla tua scrivania!» esclamò la collega.

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

«Ciao Asami, buongiorno.» rispose la ragazza andando verso la sua postazione.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

 

«E questo da dove viene?» chiese la ragazza vedendo un pacco regalo sulla sua scrivania.

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

  

 

Curiosa della sorpresa, scartò il pacco.

Era un pacco molto piccolo.

Era leggero.

Al suo interno, vi era uno splendido bracciale di perle nere.

 

 

 

 

 

«Asami, tu ne sai qualcosa?» chiese Nari alla collega.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«No, sono entrata in ufficio cinque minuti prima di te. Il pacco era già lì.»

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

«Ehi, ma qui c’è anche un bigliettino!» esclamò Nari prendendo in mano un foglietto appoggiato al centro del pacco.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Wow! Cosa dice? Dimmi dimmi!» esclamò la collega incuriosita.

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

Nari lesse le parole riportate sul bigliettino.

 

 

 

 

 

«Congratulazioni per tutto ciò che stai facendo. Grazie. 

Un saluto. 

Signor Izo, dal Tempio Horyuji.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Nari, non mi avevi mai parlato di questo signor Izo.» intervenne immediatamente la sua collega. 

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

«Asami, non te ne ho mai parlato perché non so nemmeno chi sia!» esclamò la ragazza incuriosita, e allo stesso tempo emozionata del regalo ricevuto.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sbaglio o domani hai la giornata libera?» chiese Asami.

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

«Sì, domani sono libera. Perché me lo chiedi?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Approfittane per andare al Tempio Horyuji!» le consigliò la collega.

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

Nari si prese qualche attimo di pausa.

 

 

 

 

 

«Sì Asami, hai ragione. È il minimo che posso fare dopo la sorpresa ricevuta. Secondo te, che regalo potrei fargli?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«In che senso?» chiese la collega.

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

«Asami, non posso presentarmi a mani vuote dopo un regalo di questo tipo.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Già, hai ragione. Cosa potresti regalargli?»

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

Nari guardò fuori dalla finestra.

Il sole era sorto da poco in quel di Yokohama. E due colleghi stavano entrando in ufficio proprio in quel momento.

 

 

 

 

 

«Credo proprio che gli porterò un pallone speciale.» affermò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Un pallone?»

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

«Sì, è un pallone che ha un valore molto particolare. Ce l’ho a casa da ormai due anni. Tuttavia, non essendo amante del calcio, non me ne faccio nulla.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ottima idea. Io ora però devo scappare. Mi racconterai tutto fra due giorni. Ciao Nari, buon lavoro!»

Che cos'è la persuasione? Come si applica? In che modo posso diventare una persona persuasiva? 

 

  

La giovane giapponese salutò la collega e si mise anch’essa a lavorare.

 

 

 

 

 

«Il treno per il Tempio Horyuji parte domani alle 4:05 del mattino.» disse Nari tra sé e sé guardando gli orari della stazione di Shin-Yokohama.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

All’indomani, Nari, prese uno zainetto, ci infilò al suo interno il pallone speciale, e si diresse di buon ora presso la stazione dei treni.

Ore 4:05, il treno partì.

Per tutto il viaggio, la giovane giapponese pensò e ripensò a chi potesse essere quell’uomo.

 

 

 

 

 

«Quanti anni avrà? Che aspetto avrà? Come farò a riconoscerlo?» rifletté in silenzio.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

Ore 7:40, il treno arrivò alla stazione di Horyuji.

Nari scese dal treno e si diresse a piedi verso il famoso Tempio Buddhista.

 

 

 

 

 

«E ora? Come faccio a trovare il signor Izo?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

Qualche attimo dopo, per la prima volta in quella tiepida mattinata, vide un uomo.

Era accovacciato, come se stesse pregando.

I suoi occhi, erano chiusi.

 

 

 

 

 

«Signore, mi scusi, posso chiederle se conosce un certo signor Izo?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

L’uomo, con tutta calma, aprì gli occhi.

 

 

 

 

  

«No ragazza, non conosco alcun signor Izo. Mi spiace.» rispose l’uomo con tono rilassato.

Corso sulla persuasione e sulla comunicazione persuasive e leve psicologiche della persuasione 

 

  

«La ringrazio comunque. Buon proseguimento.» 

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

  

 

L’uomo chiuse nuovamente gli occhi, e continuò a fare ciò che stava facendo.

La giovane Nari decise quindi di avvicinarsi al Tempio Buddhista.

Di fronte a lei vi erano una manciata di monaci che pregavano insieme.

Oltre a loro, ve n’era uno.

Era seduto sui gradini del Tempio.

Era solo.

Nari si avvicinò all’uomo.

Era anch’egli un monaco buddhista.

 

 

 

   

 

«Signore, mi perdoni: conosce per caso un certo signor Izo?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

Il piccolo uomo alzò lo sguardo da terra e guardò la ragazza.

 

 

 

 

 

«Sono in pochi a conoscere il mio vero nome.» debuttò l’uomo. «Come sei venuta a conoscenza della mia persona?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Per qualche secondo, la giovane ragazza rimase immobile.

Mai si sarebbe aspettata che quell’uomo fosse l’autore del regalo.

Dopo qualche attimo di imbarazzo e stupore, la ragazza estrasse il bigliettino dalla tasca dei pantaloni, e lo porse all’uomo.

 

 

 

 

 

«Signore, questo è il bigliettino che porta il suo nome.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ragazza, ora mi è tutto chiaro.» rispose l’uomo vedendo il bracciale di perle nere al polso della giovane. «Il tuo nome è Nari, dico bene?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì esatto, sono io.» affermò la ragazza con il sorriso stampato in faccia.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Nari, Nari. Siediti pure vicino a me. E nel mentre ti siedi, raccontami il motivo per cui sei qui.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

La ragazza si sedette sulla scalinata del Tempio, e iniziò a raccontare.

 

 

 

 

 

«Signore, innanzitutto volevo ringraziarla per il regalo che mi ha fatto. Sono rimasta molto colpita dal gesto carino nei miei confronti.

Posso chiederle per quale motivo mi ha regalato un bracciale?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ragazza, quello non è un bracciale qualunque. È un bracciale realizzato con perle d’onice.

L’onice è la pietra nera per eccellenza. È utilizzata dai monaci combattenti, per diffondere coraggio e autostima.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ah wow, non lo sapevo.» rispose la ragazza guardando attentamente il bracciale che teneva al polso.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Non importa ciò che non sapevi. Importa ciò che sai. 

Tuttavia, cara Nari, non hai ancora risposto alla mia domanda. Per quale motivo ti trovi qui?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

La ragazza sfilò il pallone speciale dal suo zaino, e glielo porse. 

 

 

 

 

 

«Signore, dopo il regalo che mi ha fatto mi sentivo in dovere di ricambiare. Non accade tutti i giorni di ricevere un bracciale di questo tipo, da una persona sconosciuta.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ti ringrazio Nari per il regalo. È un bellissimo gesto da parte tua. Davvero! 

Ho una sola domanda: mi stai dicendo che sei venuta sin qui solamente per ricambiare il regalo?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Beh sì, mi sembrava corretto ricambiare il suo gesto. Inoltre, c’è un altro fattore che mi ha spinta a venire a trovarla.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

 

«Quale fattore, ragazza? Raccontami.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Il fattore riguarda il bigliettino che mi ha scritto.

Leggendo le sue parole mi sono sentita apprezzata. Non succede spesso di ricevere degli apprezzamenti sinceri come i suoi.

Così, sentendomi finalmente apprezzata, sono voluta venire a conoscerla.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

L’uomo finì di ascoltare le parole della ragazza e si prese qualche secondo di pausa.

 

 

 

 

 

«Ragazza, il fatto di essere venuta sin qui mi riempie di orgoglio. 

Per questo motivo, vorrei far sì che questo tuo viaggio diventi per te un vero e proprio investimento. 

Mi piacerebbe aiutarti, nel limite delle mie possibilità. 

Dimmi un po’: di cosa ti occupi nell’azienda in cui lavori?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sono una Business developer. Le mie responsabilità riguardano lo sviluppo del business di una nuova start up, nata all’interno della nostra grande azienda.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Molto interessante. Ora dimmi: qual è la competenza che maggiormente senti di voler sviluppare?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sono tante le competenze che vorrei coltivare, signore. 

Tuttavia, mi aspettano dei mesi molto intensi, con una serie di incontri particolarmente delicati.

Nelle prossime settimane, avrò degli appuntamenti con potenziali clienti che potrebbero dare un forte impatto alla nostra piccola start up. 

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

Detto ciò, fra tutte le competenze, le direi che la più importante è sicuramente la comunicazione.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Il tuo discorso non fa una piega, ragazza. Dimmi un po’: le conosci le due leve persuasive maggiormente utilizzate da noi monaci buddhisti?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«A dirle la verità è la prima volta che ne sento parlare.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«C’è sempre una prima volta. Se ti va, cara Nari, posso svelartele.

Sono due leve persuasive che potrai utilizzare - in modo etico - con i tuoi potenziali clienti. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Sono due leve che, secondo un’antica leggenda, ci sono state tramandate direttamente dal principe Shotoku, colui che nel 607 ha fondato il Tempio che vedi alle nostre spalle. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Si dice che sia stato proprio il principe Shotoku a propagare il Buddhismo nel nostro Paese.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Signore,» intervenne la ragazza, «sono stupita da ciò che mi sta raccontando. Mi ha davvero incuriosita. Le andrebbe di farmi da Maestro?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Molto volentieri. Tuttavia, cara ragazza, non vedermi come un Maestro.

Vedimi come un amico. Un amico che, attraverso le due leve persuasive che sto per offrirti, ti avrà aiutata.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

La ragazza annuì con il capo e lasciò l’uomo continuare il discorso.

 

 

 

 

 

«Nari, vorrei partire subito con la prima leva. In questo modo, tra qualche minuto, potrò consigliarti un esercizio pratico da svolgere nelle prossime settimane. Sei d’accordo?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, sono pronta!» esclamò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Bene, la prima leva persuasiva che ci è stata tramandata dice questo: “Le persone vogliono sdebitarsi”.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Cosa intende, signore?» chiese subito la giovane giapponese.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Nari, ti faccio una domanda un po’ insolita, ma che ti aiuterà a capire: qual è uno dei nostri più grandi desideri nel momento esatto in cui accediamo a un mutuo o a un prestito?”»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Quello di sdebitarci il prima possibile?» ipotizzò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Esatto Nari, proprio così. Questo però, non accade solamente nel mondo finanziario.

Il volersi sdebitare il prima possibile, funziona in ogni forma di indebitamento.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Signore, cosa intende per indebitamento?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

 

«Intendo che, la maggior parte delle persone, si sente in debito verso tutti coloro che le hanno offerto un minimo aiuto.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Capisco. Potrebbe farmi qualche esempio?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Certo! Immagina di ricevere un regalo di compleanno da parte di un tuo caro amico. 

Secondo te, cosa succederà quando sarà il tuo amico a compiere gli anni?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Beh, credo proprio che gli farò un regalo.» replicò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Esatto. Ora dimmi: che valore avrà il regalo che gli farai?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Signore, dipende dalle mie disponibilità economiche.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Corretto. Secondo te, la scelta del regalo che farai al tuo amico, dipenderà solamente dalle tue disponibilità economiche?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Credo che dipenderà anche dal valore del regalo che ricevuto. Se me lo potrò permettere, cercherò di fargli un regalo dello stesso valore, o maggiore.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sì, proprio così. Sarebbe infatti spiacevole regalargli una t-shirt sapendo che lui ti ha regalato uno smartphone. Dico bene?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, signore. Una sola domanda: dove vuole portarmi con questo suo discorso?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«L’esempio che ti ho appena offerto,» proseguì l’uomo, «nel mondo della persuasione, si chiama “reciprocità”.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

In poche parole, quando otteniamo qualcosa da qualcuno, siamo più propensi a contraccambiare verso quella persona. 

Questo, vale sia quando otteniamo dei regali, sia quando riceviamo un semplicissimo aiuto.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Ciò che succede spesso è che tendiamo a sentirci in debito verso quella persona che ci ha aiutato, e siamo disposti a tutto pur di uscire da quella sensazione di indebitamento. 

Naturalmente, non è detto che l’altra persona voglia essere ripagata, ma in ogni caso, abbiamo questa necessità intrinseca di equiparare il tutto.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Secondo lei,» intervenne la giovane Nari, «potrò utilizzare questa leva nel mio lavoro?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Certo che sì, ragazza. Questa è una leva davvero potente se utilizzata con etica. 

Pensa a tutte quelle aziende che offrono una prova gratuita dei loro prodotti, o un campione omaggio delle loro creme.

Il fatto di ricevere qualcosa gratuitamente, ti spingerà maggiormente ad acquistare in seguito. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Questo naturalmente varia anche in base al feeling che si è creato fra te e l’azienda: più quest’ultima sarà in grado di creare familiarità con te, più la tua propensione all'acquisto aumenterà.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Quindi, anche il concetto di familiarità è importante?» chiese la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sì, Nari. Reciprocità e familiarità vanno a pari passo. 

Se ad esempio aiuterai in modo sincero una persona, e creerai un forte legame con essa, molto probabilmente quella persona si sentirà in dovere di aiutarti quando tu ne avrai bisogno.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Capisco, ho una domanda: come potrò tramutare tutto ciò nel mio lavoro?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Come puoi immaginare, le modalità sono molte. 

Potresti, ad esempio, offrire del valore ai tuoi potenziali clienti nonostante essi non abbiano ancora la necessità di acquistare da te. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Il fatto che tu li abbia aiutati, nonostante non abbiano acquistato nulla, li farà sentire in debito nei tuoi confronti. 

Questo significa che se non diventeranno tuoi clienti subito, molto probabilmente lo diventeranno in futuro, o in alternativa, parleranno bene di te ai loro conoscenti.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, ha molto senso ciò che mi sta dicendo. Se utilizzata in modo etico, credo proprio che questa leva potrà aiutarmi.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sì, ragazza. Pensa a quanto un’amica possa sentirsi propensa ad aiutarti, se precedentemente sei stata tu ad aiutarla in un periodo particolare della sua vita. 

Questo ci fa capire quanto, l’aiutare, non solo faccia bene nel breve periodo sia a noi stessi che alle altre persone, ma ci potrà anche essere utile quando saremo noi ad avere bisogno d’aiuto.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«D’accordo signore. Quindi, cosa mi consiglia di fare?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«È semplice: ogni volta che vorrai persuadere una persona ti basterà porti questa domanda:

“Cosa posso fare per aiutare sinceramente questa persona, affinché essa sia più propensa ad accettare la mia proposta futura?”»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

La ragazza annuì con il capo facendo capire all’uomo di aver compreso.

Il signor Izo si prese qualche secondo per riflettere, e proiettò lo sguardo verso gli alberi giapponesi di fronte a loro.

Due monaci entrarono nel Tempio proprio in quel momento.

Altri, si intravedevano da lontano passeggiare per le vie sterrate adiacenti il luogo sacro.

 

 

 

 

 

«Ragazza,» riprese l’uomo dopo la pausa di silenzio, «secondo te, è piacevole essere sminuiti?”»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Certo che no, signore. A nessuna persona piace sentirsi sminuita.» affermò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Esattamente. La seconda leva persuasiva che ci è stata tramandata nel tempo dice questo: “Le persone vogliono sentirsi apprezzate”.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Come funziona questa leva?» intervenne la ragazza incuriosita.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Come ben sai, cara Nari, tutti noi amiamo sentirci apprezzati.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Quando qualcuno dimostra apprezzamento nei nostri confronti, tendiamo a lasciar andare i freni inibitori.

Di conseguenza, siamo più propensi a farci influenzare.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Capisco, signore. Avrei una domanda da farle: come posso far percepire il mio apprezzamento nei confronti del mio interlocutore, senza risultare eccessivamente mielosa?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ottima domanda. Le modalità per far sentire apprezzata una persona sono davvero molte.

Ciò che farò ora, sarà riportarti le tre modalità che, secondo alcuni monaci, sono le più impattanti. D’accordo?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Perfetto!» esclamò la giovane giapponese.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Bene, la prima modalità riguarda l’utilizzo del sorriso.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Il sorriso? Potrebbe essere più chiaro?» chiese gentilmente la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Certo. Come ben sai, un sorriso sincero da parte del nostro interlocutore ci mette immediatamente in una condizione positiva. 

Quando una persona ci sorride, percepiamo di avere di fronte una persona che, in qualche modo, è d’accordo con noi.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

L’uomo bloccò le sue parole per qualche istante. 

 

 

 

 

 

«Ragazza, prova a rispondere a questa mia domanda: un volto sorridente, lo associ maggiormente alla parola “sì” o alla parola “no”?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Alla parola “sì”!» esclamò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ottimo, ora ti chiedo: un viso cupo, lo assocerai alla parola “sì” o alla parola “no”.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Direi alla parola “no”.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Esatto ragazza. Quindi, se vogliamo far sentire le persone apprezzate, dobbiamo imparare a sfoggiare un sorriso sincero. 

Mi raccomando: sincero.

A nulla servirà utilizzare un sorriso che non provenga direttamente dal cuore.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, capisco cosa vuole dire.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Nari, ti è mai successo di andare al ristorante e di avere a che fare con un cameriere sinceramente solare?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, certo!»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ok. E ti è mai capitato di notare un cameriere con un sorriso un po’ forzato, che così facendo non ti ha fatta sentire a tuo agio?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

«Oh sì, molte volte.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Bene, questo ti fa capire l’importanza del sorriso.

Nari,» continuò l'uomo, «pensa anche al mondo delle vendite. 

Quante volte incappiamo in venditori che come prima cosa cercano di sorriderci, facendo però trasparire un velo di inganno?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Spesso, purtroppo.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ecco, questo è l’errore che non dobbiamo commettere. Il sorriso deve sempre essere sincero.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ok signore. Avrei una domanda: nel caso non avessi nulla per cui sorridere, come faccio a sfoggiare un sorriso sincero?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«In questo caso, il segreto, è trovare una piccola sfumatura positiva nella persona che avrai di fronte. 

Potrebbe essere il suo modo di parlare, i vestiti che indossa, la sua storia personale, la sua attuale condizione. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

Devi trovare quel piccolo particolare positivo che possa far nascere in te un sorriso sincero.

C’è sempre un lato positivo nelle persone: tutto sta nel trovarlo e nello sfruttarlo a tuo favore. 

In modo etico, naturalmente.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ok, la ringrazio. Questa prima modalità mi è chiara.

Se non sbaglio mi diceva che vi sono tre modalità per far sentire le persone apprezzate. Dico bene?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sì, Nari. La seconda modalità si basa l'utilizzo della parola "grazie".»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

«Sono curiosa. Prosegua.» intervenne la ragazza vedendo l’uomo fermare le sue parole.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Quando qualcuno ci ringrazia, percepiamo di aver contribuito a qualcosa. 

Questo contributo, ci fa sentire importanti, gratificati, e quindi apprezzati.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Naturalmente, come stai già iniziando a capire, il nostro "grazie" dovrà essere sincero e motivato. 

Non ha senso dire “grazie” senza un valido motivo.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ok signore, ma come faccio a far capire il motivo del mio grazie?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ti basterà far capire al tuo interlocutore il perché lo stai ringraziando.

Dovrai arricchire il tuo ringraziamento.

La persona che avrai di fronte dovrà comprendere il preciso motivo di quel tuo “grazie”.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«D’accordo. Mi è tutto chiaro!»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Bene, mi fa piacere. Ad ogni modo, fra poco ti offrirò un esercizio pratico affinché tu possa esercitarti. 

Ora, se ti va, posso donarti la terza modalità per far sentire apprezzate le persone. Che ne dici?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, sono tutt’orecchi.» rispose la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ottimo! La terza modalità si basa sulla condivisione delle convinzioni altrui.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Convinzioni altrui? Di cosa si tratta?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Come già saprai, le convinzioni che tutti noi abbiamo - anche noi monaci - sono profondamente installate in noi. 

È davvero difficile scardinare le nostre convinzioni.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Quindi, cara ragazza, che male c’è nel dare ancor più valore alle convinzioni che il nostro interlocutore ha nei confronti di qualcosa, alla quale anche noi crediamo profondamente?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Signore, credo di non aver afferrato il concetto. Potrebbe farmi degli esempi?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

 

«Certo che sì! Se ad esempio il tuo interlocutore crede profondamente nell’importanza dello studio, potresti fargli capire che è ciò in cui credi anche tu.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Oppure, se il tuo interlocutore è convinto che la lingua inglese sia la miglior lingua al mondo, potresti fargli notare che anche tu la pensi come lui.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

«Ok, ora mi è chiaro. In poche parole dovrò approvare le sue convinzioni. È così?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sì, cara ragazza. Questo semplice gesto creerà maggior allineamento tra te e l’altra persona.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Se ci rifletti, è ciò che accadeva da bambini. 

Se credevi profondamente che la pallavolo fosse lo sport più bello al mondo, molto probabilmente frequentavi bambini e bambine che la pensavano come te. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Se invece pensavi che fosse il nuoto, lo sport più entusiasmante, probabilmente ti circondavi di bambini e bambine che amavano la piscina.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Sì, ha perfettamente ragione.» confermò la giovane Nari.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Bene, ragazza. D’ora in poi, ogni volta che vorrai persuadere una persona - in modo etico naturalmente -, ti chiederai:

“In che modo posso far sentire la persona apprezzata, affinché si crei maggior intesa fra di noi?”

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Ricordati che fra gli strumenti a tua disposizione avrai il sorriso, la parola "grazie", e la condivisione delle convinzioni altrui.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Perfetto signore. Avrei un piccolo quesito: come posso applicare tutto ciò nel mio lavoro di Business developer?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Nari, Nari. Noi monaci non dimentichiamo mai la parte pratica. Ti avevo promesso un esercizio, e ora, sta per arrivare.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ha ragione, signore. Me l’ero dimenticato.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Dimenticare è normale. Da oggi però, ricorderai come fare.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

La ragazza non aggiunse parola e donò anch’essa il suo sguardo agli alberelli giapponesi.

 

 

 

 

 

«Signore, guardi che splendidi colori!» esclamò la ragazza indicando con la mano un albero dalle piccole foglie rosacee.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Si chiama Sakura. È un ciliegio giapponese. È la prima volta che i tuoi occhi vedono questo tipo d’albero?» chiese l’uomo.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

«A dirle la verità non saprei. Sono così presa dal lavoro che non ho mai fatto caso se a Yokohama ci sono alberi di questo tipo.»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ragazza, prenditi del tempo per te stessa. La natura, come ben sai, risponde a tutte le nostre domande.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

L’uomo interruppe le sue parole e lasciò la ragazza riflettere.

Dopo qualche minuto di silenzio, il signor Izo riprese parola.

 

 

 

 

 

«Nari, è arrivato il momento di offrirti l’esercizio pratico. Sei pronta?»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

La ragazza, che nel frattempo aveva ammirato il rosa dei ciliegi, staccò lo sguardo dagli alberi e lo ridonò all’uomo.

 

 

 

 

 

«Sì, sono pronta!»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Bene, l’esercizio che ti sto per offrire si basa principalmente sulla seconda leva che abbiamo visto. Ovverosia, la leva che dice “Le persone vogliono sentirsi apprezzate”. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

L’obiettivo dell’esercizio è quello di utilizzare questa leva per ben dieci volte durante i prossimi trenta giorni.»

 

 

 

 

 

«Ok, mi dica pure.» replicò la ragazza.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

 

«Nari, abbiamo capito che per potenziare questa leva vi sono tre modalità: sfoggiare un sorriso sincero, utilizzare la parola “grazie”, condividere le convinzioni del proprio interlocutore. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Ciò che dovrai fare nei prossimi trenta giorni, sarà utilizzare per tre volte la prima modalità, per tre volte la seconda modalità, per tre volte la terza modalità, e infine, per una sola volta, tutte e tre le modalità contemporaneamente.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ok signore, potrebbe spiegarmi come fare?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Certo, te lo spiego subito. È molto semplice.

Nei prossimi trenta giorni, dovrai metterti nelle condizioni di persuadere dieci persone diverse.

Esse potranno essere amici, amiche, colleghi, colleghe, familiari, clienti o semplici conoscenti.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Quindi, come prima cosa, dovrai preparare a tavolino quali saranno le dieci persone con le quali vorrai sperimentare questa leva persuasiva.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Signore, avrei una domanda: dovrò obbligatoriamente vendere loro qualcosa?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Certo che no, ragazza. Ricordati che "persuadere" non significa vendere.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ok, potrebbe farmi alcuni esempi?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Volentieri. Fra le varie persone, potresti, ad esempio, persuadere un tuo amico a uscire a cena con te in un ristorante che lui non apprezza particolarmente.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Oppure, potresti persuadere un tuo collega a fare shopping insieme a te, nonostante lui ritenga che fare shopping sia un perdita di tempo.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

O ancora, potresti persuadere una tua cliente a realizzare per te una video-testimonianza riguardo i vostri servizi. 

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Insomma, puoi scegliere liberamente l’obiettivo della tua persuasione.

L’importante è che tu pianifichi in anticipo quali saranno le dieci persone che vorrai persuadere, e l’obiettivo finale della persuasione.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

Una volta che avrai scelto le dieci persone da persuadere, dovrai fare in modo di utilizzare la seconda leva persuasiva che abbiamo visto.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Signore, dovrò quindi far sentire la persona apprezzata. Dico bene?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Sì, proprio così. Farai sentire tutte e dieci le persone apprezzate. Con queste persone però, utilizzerai modalità differenti.

Con tre persone, utilizzerai la modalità del “sorriso sincero”.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Con tre persone, utilizzerai la modalità della “parola grazie”.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Con tre persone, utilizzerai la modalità della “condivisione delle proprie convinzioni”.

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Infine, con l’ultima persona, utilizzerai tutte e tre le modalità contemporaneamente: sfoggerai quindi un sorriso sincero, utilizzerai la parola "grazie" e condividerai le sue convinzioni.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Ok signore, mi è tutto chiaro. Posso farle un’ultima domanda?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Certo, dimmi pure.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

«Per quale motivo l’esercizio riguarda solamente la seconda leva persuasiva?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ragazza, la prima leva che abbiamo visto, la potrai utilizzare quando vorrai. Sperimentala pure quando preferisci.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

 

La giovane Nari, un po’ stranita dalle parole dell’uomo, annuì con il capo e rimase in silenzio.

Il signor Izo si alzò in piedi.

In modo pacato, si avvicinò all’albero giapponese davanti a loro, portando con sé la palla regalata da Nari.

 

 

 

 

 

«Signore, vengo con lei?»

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

  

«Ragazza, hai già tutto ciò che ti serve.

Ricordati il motivo per il quale sei venuta a trovarmi.

Lì, troverai tutte le risposte.»

Corso comunicazione persuasiva, comunicazione efficace e leve persuasive da utilizzare al lavoro per persuadere clienti 

 

  

Il monaco, tutto d'un tratto, si mise a giocare a pallone.

Ben presto, altri monaci si unirono a lui.

La ragazza rimase seduta sugli scalini, e iniziò a riflettere.

Dopo qualche minuto, Nari, capì il vero motivo che l’aveva spinta ad incontrare il signor Izo.

 

 

 

 

 

«Volevo sdebitarmi. Mi sono sentita apprezzata.» sussurrò la giovane giapponese.

Tecniche persuasive, corso sulla persuasione e tecniche di persuasione efficace 

 

 

 

 

Conclusione

La giovane Nari, grazie all’incontro con il signor Izo, ha scoperto due importanti leve persuasive. Leve che potrà utilizzare nel lavoro di tutti i giorni. 

  • Prima leva・Le persone vogliono sdebitarsi.
  • Seconda leva・Le persone vogliono sentirsi apprezzate.

 

Ha poi scoperto esistere tre modalità per far sentire apprezzate le persone.  

  • Utilizzare un sorriso sincero.
  • Utilizzare la parola "grazie".
  • Condividere le convinzioni del proprio interlocutore.

 

Nei prossimi trenta giorni, la giovane giapponese, metterà in pratica l’esercizio offerto dal monaco buddhista: persuaderà dieci persone diverse, utilizzando la leva dell’apprezzamento.

Inoltre, quando vorrà, potrà sperimentare la leva dell’indebitamento.

Grazie a ciò, il suo lavoro come Business developer prenderà una piega diversa.

In Giappone, tornerà a brillare l’unicità di Nari.

 

Persuasione: tecniche di persuasione e comunicazione persuasiva 

 

  

 

_  

Congratulazioni per aver concluso questa Learning Story.

Se vuoi contribuire alla nostra missione, condividi ora questa storia con le 3 persone che sai già ne avranno beneficiato.

In questo modo avrai aiutato altre persone come te ad esaltare la propria unicità.

Tutto questo per ridonare dignità all'essere umano. 

 

 

 

Scopri le nuove uscite, qui →