Moonly Support Plus
Hai trovato qualche problema con l'app di Moonly?
Hai dei consigli da offrirci?
Hai una domanda in particolare?
Puoi leggere le nostre FAQ qui sotto oppure scriverci personalmente cliccando il pulsante in basso a destra.
INTRO
Come si pronuncia "Moonly"?
Rispettando l'accento britannico la pronuncia corretta di Moonly è "MUNLEI".
Qual è il significato di Moonly?
Il nome Moonly unisce tre componenti:
- "Moon": "luna" in inglese. L'idea di Moonly è nata in una serata di luna piena.
- "l": la lettera "l" sta per "lake/lago" ricordando che Moonly è nata lungo le rive del lago di Carezza (in una serata di luna piena).
- "y": la lettera "y" vuole raffigurare l'albero spezzato. Moonly infatti è nata in seguito alla tempesta Vaia che ha spazzato via oltre 14 milioni di alberi nelle nostre Dolomiti, in modo particolare proprio nei pressi del lago di Carezza.
Cos'è Moonly?
Moonly è una piattaforma digitale con formula ad abbonamento che include oltre 500 contenuti inerenti il mondo del benessere e in continuo aggiornamento. Vogliamo rendere il benessere accessibile a qualsiasi persona e qualsiasi azienda tramite un abbonamento semplice e accessibile a tutti.
A chi è destinata Moonly?
In questo momento Moonly è destinata esclusivamente ai team aziendali.
Perché è nata Moonly?
Moonly è nata per rendere il benessere accessibile a qualsiasi persona e a qualsiasi azienda. In questo modo aiuteremo il pianeta ad essere più sano (persone più in salute e in benessere) e più sostenibile (essendo una società benefit parte dei nostri ricavi viene destinata alla sostenibilità ambientale). Grazie a ciò potremo migliorare la salute mentale delle persone e ridonare dignità morale a coloro che popolano il nostro pianeta.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci a support@moonly.it
CONTENUTI
Quali contenuti sono presenti in Moonly?
All'interno di Moonly sono presenti oltre 500 contenuti tra cui mindfulness, musica rilassante, tecniche di respirazione, attività fisica, ricette salutistiche, yoga della risata, well-books internazionali, masterclass formative e racconti di eroi ed eroine dello storia.
Come sono strutturati i contenuti?
I contenuti sono strutturati in base alla risorse che andrai a sviluppare:
- Area Serenità: mindfulness, musica mentale e tecniche di respirazione
- Area Energia: attività fisica, ricette salutistiche, yoga della risata
- Area Competenza: well-books, masterclass, racconti di eroi ed eroine
Oltre a ciò sono presenti i percorsi di crescita avanzata insieme a MIC.
In che lingua è disponibile Moonly+?
Per ora Moonly è disponibile in lingua italiana.
Ogni quanto vengono pubblicati nuovi contenuti?
Ogni mese vengono aggiunti nuovi contenuti creati sia in base alla nostra filosofia sia in base alle preferenze dei membri di Moonly.
Da che dispositivo possono essere usufruiti i contenuti?
I contenuti possono essere usufruiti da smartphone tramite la nostra app iOS e Android proprietaria. Inoltre possono essere usufruiti da PC e Tablet tramite la nostra web-app proprietaria.
Da chi sono realizzati i contenuti?
I contenuti sono realizzati da psicologi, trainer, coach e medici professionisti attentamente selezionati da noi. La maggior parte dei contenuti vengono poi registrati da speaker professionisti così da rendere l'esperienza più coinvolgente.
Posso vedere un elenco dei contenuti?
Certo, qui puoi vedere i contenuti più apprezzati in Moonly suddivisi nella categorie principali.
Posso collaborare con Moonly per i contenuti?
Scrivici a support@moonly.it indicandoci in che modo ti piacerebbe collaborare con Moonly.
SPECIFICHE
Come funziona l'area Mindfulness?
Nell'area Mindfulness troverai decine di percorsi di mindfulness suddivisi in categorie specifiche. Troverai mindfulness singole da poter praticare in 3, 5, 10 o 15 minuti, in base alle tue necessità. Troverai inoltre dei veri e propri percorsi meditativi caratterizzati da più mindfulness da praticare in più giornate separate. I contenuti sono in formato audio e sono svolti da trainer professionisti di mindfulness. Qui trovi le mindfulness più apprezzate.
Come funziona l'area Musica?
Nell'area Musica troverai decine di brani musicali realizzati da compositori professionisti del campo della "musica celebrale/mentale". I brani musicali sono suddivisi in categorie specifiche. Alcuni brani sono specifici per mantenere la concentrazione durante la giornata e durante il lavoro, altri sono specifici per combattere l'eventuale insonnia prima di andare a letto. I contenuti sono in formato audio. Qui trovi i brani musicali più apprezzati.
Come funziona l'area Respiro?
Nell'area respiro trovi 10 tecniche di respirazione che puoi praticare appena sveglio, durante la giornata o prima di andare a letto. Le tecniche di respirazione hanno una durata di 5, 10, 15, 20, o 30 minuti in base alle tue esigenze. I contenuti sono in formato audio e sono stati realizzati da professionisti di mindfulness e respirazione. Qui trovi le 10 tecniche di respirazione.
Come funziona l'area Movimento?
Nell'area Movimento troverai decine di routine d'allenamento della durata di circa 10 minuti suddivise in percorsi specifici. L'obiettivo di queste routine è quello di migliorare la postura e di ridurre i dolori alla schiena, al collo e alla cervicale, oltre che fornire una sferzata di energia durante la giornata. I contenuti sono in formato video e sono stati realizzati da Beatrice Cavalloni, una delle persona trainer più famose d'Italia specializzata in "miglioramento posturale", nonché Ambassador di Adidas e Virgin. Qui trovi le routine d'allenamento più apprezzate.
Come funziona l'area Ricette?
Nell'area Ricette troverai decine di ricette salutistiche divise in categorie quali colazioni, piatti unici, secondi piatti, dessert, zuppe, antipasti e smoothie. L'obiettivo di tali ricette è quello di rendere la nutrizione più sana, divertente e coinvolgente. I contenuti sono in formato audio e sono stati realizzati da biologi nutrizionisti. Trovi i testi delle ricette all'interno della sezione MIC (La mia Nutrizione). Qui trovi le ricette salutistiche più apprezzate.
Come funziona l'area Risata?
Nell'area Risata troverai 7 routine di Yoga della Risata, uno per giorno della settimana. Le routine hanno una durata di 10 minuti e hanno l'obiettivo di ridurre lo stress e aumentare l'energia durante la giornata. I contenuti sono in formato video e sono stati realizzati dalla terapista di yoga della risata Desirè Furnari. Qui trovi i percorsi di yoga della risata.
Come funziona l'area Well-books?
Nell'area Well-books troverai decine di estratti di libri internazionali inerenti lo sviluppo personale. In Moonly crediamo infatti che lo sviluppo personale sia strettamente collegate al benessere. I contenuti sono in formato audio e hanno una durata di circa 10 minuti. I contenuti sono stati realizzati dal Team Moonly e da partner esterni. Trovi il testo dei Well-books nella sezione MIC (I miei Well-books). Qui trovi i well-books più apprezzati
Come funziona l'area Masterclass?
Nell'area Masterclass troverai oltre 10 Masterclass (percorsi formativi) per la tua crescita personale e per il tuo benessere intellettualle. Le Masterclass hanno una durata di 1-2 ore sono suddivise in puntate di circa 10 minuti. I contenuti sono in formato audio e sono stati realizzati da psicologi, trainer, coach e medici. Qui trovi le Masterclass più apprezzate.
Come funziona l'area Heroes?
Nell'area Heroes troverai decine di racconti dei più grandi eroi ed eroine della storia della durata di circa 10 minuti. L'obiettivo dell'area Heroes è quello di fornire la giusta motivazione e ispirazione che purtroppo manca al giorno d'oggi. I contenuti sono in formato audio e sono stati realizzati dal Team Moonly e da partner esterni. Qui trovi i racconti di heroes più apprezzati.
Come funziona l'area MIC?
Nell'area MIC (Moonly Intelligent Coach) troverai oltre 500 percorsi di psicologia, coaching e medicina preventiva suddivisi in categorie. Sono percorsi realizzati da un equipe di psicologi, coach e medici specializzati in medicina preventiva. Quest'area è stata ideata per chi vuole fare la differenza e approcciare il mondo della psicologia, del coaching e della medicina preventiva in modo innovativo. Tutti i percorsi che farai con MIC verranno salvati nel tuo diario personale presente nell'app affinché tu possa tornare a vedere i tuoi progressi nel tempo. Qui trovi i percorsi di MIC.
In che formato sono disponibili i contenuti?
Quando Moonly è nata ci siamo fatti anche noi questa domanda: "qual è il miglior formato per i contenuti che vogliamo trattare?". La risposta è stata data in base alla nostra filosofia, ossia portare il benessere nella vita delle persone. Non volendo far trascorrere troppo tempo davanti allo schermo dello smartphone e volendo far ottimizzare i tempi morti durante la giornata abbiamo puntato maggiormente sui contenuti in formato audio. Ci sono tuttavia delle categorie di contenuto che necessitano obbligatoriamente dei video (attività fisica e yoga della risata) e del testo (percorsi di crescita con MIC).
FUNZIONALITÀ APP
Cos'è la funzionalità "Preferiti"?
La funzionalità "Preferiti" ti permette di salvare in ogni momento i contenuti che maggiormente preferisci, e tornare ad usufruirne in un secondo momento.
Cos'è la funzionalità "Musica di sottofondo"?
La funzionalità "Musica di sottofondo" ti permette di ascoltare una mindfulness, una tecnica di respirazione, una ricetta, un well-books, una masterclass e un racconto di heroes scegliendo una musica di sottofondo a tua piacere. In alternativa puoi impostare un "suono dolomitico" come sottofondo musicale.
Cos'è la funzionalità "Diffondi Benessere"?
La funzionalità "Diffondi benessere" ti permette di condividere Moonly con i tuoi amici.
Cos'è la funzionalità "Più o meno 15 secondi"?
La funzionalità "Più o meno 15 secondi" ti permette di andare avanti e indietro di 15 secondi nel player degli audio e dei video.
Cos'è la funzionalità "Timer"?
La funzionalità "Timer" ti permette di ascoltare un brano musicale e di mettere un timer di spegnimento automatico. Questa funzionalità viene solitamente utilizzata prima di andare a letto, addormentandosi con un brano musicale rilassante e lasciando che la musica si stoppi in automatico una volta addormentati.
Cos'è la funzionalità "Loop"?
La funzionalità "Loop" ti permette di mettere in loop un brano musicale così da poterlo ascoltare per più tempo durante il lavoro o prima di andare a letto.
Cos'è la funzionalità "Dolomiti Screen"?
La funzionalità "Dolomiti Screen" ti permette di scegliere fra 10 luoghi Dolomitici come sfondo dell'app, con il relativo suono dolomitico.
ABBONAMENTO AZIENDALE
Come funziona l'abbonamento?
L'azienda acquista un pacchetto di abbonamenti per i propri collaboratori che potranno usufruire fin da subito a Moonly. È come se l'azienda offrisse ai propri dipendenti l'abbonamento a Netflix, ma invece di una piattaforma per l'intrattenimento in questo caso offre un'abbonamento per il benessere dei propri collaboratori.
L'HR avrà una Dashboard personale?
Sì, l'HR avrà una dashboard personale dove potrà vedere alcuni analytics riguardo l'engagement dei propri collaboratori. Naturalmente i dati da poter visionare sono limitati nel rispetto della privacy delle persone.
Moonly è destinata ad una tipologia di aziende in particolare?
Moonly è destinata a tutte quelle aziende che vogliono creare una cultura aziendale basata anche sul benessere.
Moonly è destinata ad aziende con uno specifico numero di collaboratori?
Moonly è nata per portare il benessere nella vita delle persone, e di conseguenza nella vita aziendale. Moonly può accogliere dalla piccola start up alla grande multinazionale.
Moonly è un prodotto su misura per l'azienda?
Moonly è un progetto su misura per la persona. Crediamo che l'azienda sia fatta di persone. Se miglioriamo la vita delle persone, miglioreremo di conseguenza anche la performance aziendale.
Quali sono i metodi di pagamento?
Sono permessi i pagamenti con carta di credito. Non è possibile effettuare il pagamento con Bonifico bancario.
Moonly può rientrare nell'area formazione?
Sì, Moonly può rientrare anche nell'area formazione in quanto oltre il 30% dei contenuti sono legati alla formazione in campo soft skills e coaching (es. well-books, masterclass, MIC)
Come posso disdire il mio abbonamento aziendale?
Per disdire l'abbonamento a Moonly scrivici a support@moonly.it
Posso avere la fattura?
Certo, scrivici a support@moonly.it per ricevere la fattura del pagamento effettuato.
PRIVACY E DATI
Come posso cambiare la password?
Puoi cambiare la password direttamente nell'app. Vai nella sezione "altro" e clicca "cambio password".
Come posso cambiare la mia mail?
Se vuoi cambiare la tua mail associata a Moonly scrivici a support@moonly.it
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